Какая ошибка то? Может это вообще специфичная для конкретно этого приложения ошибка.
Есть ли инструменты которые могут показать больше информации?
Журнал событий в самой винде, мб файлы с логами, если это приложение само их пишет, windbg.
upd:
Ошибка c0009898. Может быть можно как то вывести trace выполнения приложения. К чему он пытается обратится.
написано, что это STATUS_WOW_ASSERTION,
Ошибка где-то в недрах самой винды. Приложение 32-бит, а винда 64-бит?
Да )
попробуй либо поискать версию этого же приложения под x64, либо пробуй запускать на x32, чтобы не было WOW.