Почему при обмене заказами с 1с возникает ошибка: Товар недоступен?

При обмене заказами стали появляться лишние товары.

# в логах 1с следующее:
Ответ сервера: success
Документ с Ид - 1234. Произошла ошибка обновления заказа: Товар "" недоступен

Как такое может быть, если в документации описывается:


Простой товар, комплект или торговое предложение считаются недоступным, если:

  • для него включен количественный учет
  • запрещена покупка при отсутствии
  • количество меньше либо равно нулю



У нас в настройках торгового каталога в блоке "Значения параметров товаров по умолчанию":

Включить количественный учет: Да
Разрешить покупку при отсутствии товара (включая разрешение отрицательного количества товара): Да
Разрешить подписку при отсутствии товара: Да

В настройках торгового предложения не переопределяются параметры.
  • Вопрос задан
  • 28 просмотров
Пригласить эксперта
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы