Cisco2911 постоянно перезагружается (до 3-х раз за час). В чем может быть причина?

Question

[Михаил]

Здравствуйте. Имеется проблема с Cisco2911, начала сама перезагружаться. На ней поднято dmvpn с 2-мя провайдерами(один резервный).При отключении основного провайдера в ручную, циска начинает работать нормально(на резервном). Crashinfo создаются. Может кто сталкивался с такой проблемой?
Cisco IOS Software, C2900 Software (C2900-UNIVERSALK9-M), Version 15.4(3)M3, RELEASE SOFTWARE (fc2)
Technical Support: www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2015 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Fri 05-Jun-15 13:24 by prod_rel_team

ROM: System Bootstrap, Version 15.0(1r)M16, RELEASE SOFTWARE (fc1)

Kremenki uptime is 10 minutes
System returned to ROM by error - a Software forced crash, PC 0x30EE9F68 at 13:56:12 Moscow Thu Nov 9 2023
System image file is "flash0:c2900-universalk9-mz.SPA.154-3.M3.bin"
Last reload type: Normal Reload
Last reload reason: error - a Software forced crash, PC 0x30EE9F68

Отрывок из Краша:
current memory block, bp = 0x241B9A50,
memorypool type is Processor
data check, ptr = 0x241B9A80

next memory block, bp = 0x241C2810,
memorypool type is Processor
data check, ptr = 0x241C2840

previous memory block, bp = 0x24179A24,
memorypool type is Processor
data check, ptr = 0x24179A54

Answer 1

[Daemon23RUS]

А случаем не черезмерная входящая сетевая активность (ddos) на основном повайдере крашит ?
Было несколько лет назад что то подобное, но и циска другая была. Это как вектор поиска. Сами долго голову ломали пока случайно (смена стороны в договоре с провайдером) внешний IP не сменился

Answer 2

[Михаил]

вот что по загрузке порта где основной провайдер:
GigabitEthernet0/0 is up, line protocol is up
Hardware is CN Gigabit Ethernet, address is cc46.d64d.6ab8 (bia cc46.d64d.6ab8)
Description: ===provider===
Internet address is x.x.x.x
MTU 1500 bytes, BW 100000 Kbit/sec, DLY 100 usec,
reliability 255/255, txload 7/255, rxload 8/255
Encapsulation ARPA, loopback not set
Keepalive set (10 sec)
Full Duplex, 100Mbps, media type is RJ45
output flow-control is XON, input flow-control is XON
ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
Last input 00:00:00, output 00:00:00, output hang never
Last clearing of "show interface" counters never
Input queue: 2/75/2/370 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
Queueing strategy: fifo
Output queue: 0/40 (size/max)
5 minute input rate 3289000 bits/sec, 856 packets/sec
5 minute output rate 3056000 bits/sec, 867 packets/sec
435354 packets input, 209457185 bytes, 0 no buffer
Received 88 broadcasts (0 IP multicasts)
0 runts, 0 giants, 2 throttles
0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
0 watchdog, 12 multicast, 0 pause input
441530 packets output, 205024329 bytes, 0 underruns
0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
12 unknown protocol drops
0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
0 lost carrier, 0 no carrier, 0 pause output
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out

Comments

[Daemon23RUS]

При отключении основного провайдера в ручную, циска начинает работать нормально(на резервном)

А при отключении резервного ?

[Михаил]

Daemon23RUS,Когда подключен и доступен основной канал (провайдер), то 2-й канал находиться в down

[asmelnik]

Из личного опыта:
1. версия IOS с глюком, решение -- залить посвежее.
2. Планка памяти слегка болеет. Решение -- замена памяти, причем туда подходит не обязательно Cisco.
Поищите -- в инете по памяти для 2911 были даже списки планок, которые подходят ( от Kingston точно встречал)