Как исправить проблему при установке 1С-Битрикс?

Question

[echigina]

На 6 пункте установки выходит белый экран с ромбиками со знаком вопроса. Ставлю галочку кодировка utf-8.

Comments

[Александр Маджугин]

У вас проблема с кодировкой (вероятно что то с сервером - куда ставите?), но тут написано, что чтобы увидеть ошибки, надо включить дебаг. Поэтому для начала в .settings.php включите вывод ошибок. Найдите там строку вроде "debug" => false и поменяйте на "debug" => true
Сам файл .settings.php в папке bitrix

[Андрей Николаев]

Попробуйте выполнить тестирование вашего сервера через bitrix_server_test.php

Answer 1

[echigina]

Здесь может быть проблема с бд?

Answer 2

[Юрифуза Ямагучи]

В моём случае было так, что у хостера можно было создать БД и пользователя БД только с префиксом (узнать это можно в панеле хостера в phpMyAdmin), например, у меня это был - cf05166_ соответственно мастер установки Битрикс не мог создать новую БД и нового пользователя БД, т.к. их названия не соотвествовали требованиям сервера. Поэтому в поле "Имя пользователя" и "Имя базы данных" я указал: cf05166_001 и установка продолжилась.