Почему не добавляются поля в форму обратной связи?

Question

[Максим Борисенко]

Суть:
- Есть инфоблок "Формы обратной связи", в этих формах уже есть поля, но мне нужно добавить еще одно в каждое.

Проблема:
- Я добавляю поле через админку, но оно не появляется на сайте, в админке сохраняется. В чем может быть проблема?



При том что если указать код "massang " то поле добавится с label "Комментарий", ну и phone, name показывается, а все поля что я создаю просто тупо отсутствуют даже в верстке

Comments

[Adamos]

У формы может применяться не штатный сгенерированный системой шаблон, а кастомный, в котором просто не учитываются дополнительные поля. Смотрите настройки форм.

[Максим Борисенко]

Adamos, я не могу найти этот кастомный шаблон через админку как то можно найти его или хотя бы путь к нему?

[Adamos]

Максим Борисенко, зайти админом на ту страницу, где выводится форма - "и на Матадор!" (с).

[koder_1]

Формы могут быть реализованы как угодно, хоть просто в html-коде.
Поэтому ищите тот файл, в котором выводится форма, и добавляйте в нем поля.

[Максим Борисенко]

Adamos, нашел но редактирования этого файла не чего не дает, + там обычный цикл вывода полей из админки без прямого указания

[Максим Борисенко]

koder_1, вот и вопрос в этом и состоит как найти

[koder_1]

Максим Борисенко, Вот и разбирайтесь с этим циклом, из какого он выводит инфоблока свойства формы.

Answer 1

[status418]

Как минимум, вывод дополнительных свойств не учтен в шаблоне компонента формы.
А может и в самом компоненте формы. Т.е. помимо того, что в форме должны вывестись новые контролы, так они еще должны и обработаться при сохранении.