Важно еще проверить банальные вещи: включен ли звук в компе, какое устройство вывода звука используется, попробовать подключить наушники в разъем, проверить все возможные узлы
Матвей Самсонов, в компе звук включен, пробовала переключаться между разными устройствами вывода, наушники в том же разъёме работают. Вообще колонки были включены в разъём для наушников и работали, но было такое чувство, что левая и правая перепутаны местами. Хотела переключить их в разъём материнки, там они не работали, а потом и через передний разъём перестали работать.