Скорее всего, там не андроид TV, а обычная
сборка на основе AOSP с кастомным лончером оператора.
Самый простой способ проверить —открыть плэймаркет. Если он выглядит как на смартфоне или планшете, то это НЕ андроид ТВ.
А так выше всё верно сказали.
Операторы используют брендированные китайские коробки, с небольшой поправкой интерфейса под свой фирстиль.
На 4pda.to есть специальная тема, где могут помочь определить модель китайца и направить в нужную тему.
https://4pda.to/forum/index.php?showtopic=649049
Если повезёт и на ваше устройство будет прошивка Slimbox, то получите настоящий АТВ с плюшками.