Как разблокировать аккаунт upwork который был заблокирован из-за санкций?

Question

[nikita_falcon]

Здравствуйте, я проживал на территории Беларуси, мой аккаунт был заблокирован из-за санкций, я переехал в Италию, где пытаюсь разблокировать свой аккаунт, писал на почту технической поддрежки, но уже прошло больше недели и ответа нету. Может кто сталкивался, как мне восстановить свой аккаунт?

Comments

[Илья С]

Посылал доки на [e-mail] для смены локации?
Сейчас говорят, они долго отвечают, в течение недели обычно.

[nikita_falcon]

Илья С, да, именно туда и послал

[Илья С]

nikita_falcon, значит надо ещё подождать. можно попробовать ещё раз послать через несколько дней.

[Ivan1331]

nikita_falcon, знакомый 2 недели ответа ждал ответа, подробностей много не сказал, но там не всё так просто как хотелось бы, нужно будет повозиться

[nikita_falcon]

Ivan1331, да уж, две недели это долго, но спасибо, уже хоть какая-то конкретика

[Владимир Коротенко]

смирись, это новая теория о рассовой неполноценности. Ты убежал из Белоруссии но мир тебя все равно клеймит за твое место рождения. См. истории по американцев японского происхождения.

[Ekaterina Ilina]

На [e-mail] нужно направить запрос с информацией о том, что вы переехали. Через две недели (примерно) они ответят с просьбой прислать подтверждение - выписку из банка где указан ваш новый адрес (только титульный лист, движение средств не нужно), либо счета за электричество, еще несколько документов на выбор. Еще через несколько дней они ответят, если все ок, аккаунт разблокируют. У меня этот процесс занял около двух с половиной недель.

Answer 1

[Пума Тайланд]

писать в суппорт и на почту им