Почему на MacBook'е Telegram и WhatsApp не загружают рандомные медиа: видео (практически все), большие фото (50/50), голосовухи (в редких случаях)?

Question

[Дмитрий]

Вопрос в заголовке. Могу добавить, что предпринимал следующее:

• Проверял соединение с Интернетом, как напрямую, так и через VPN – все ОК, у коллег в офисе Телега работает исправно, хотя у одного человека проявляются точно такие же проблемы, все сидим через общий Wi-Fi
  
• Чистил кэш Телеги (в настройках самой Телеги)
  
• Полностью сносил Телеграм и ставил его заново (дистрибутив брал на оф. сайте Телеги)
  
• В Телеге менял папку загрузки по умолчанию на произвольную
  
• Проверял свободное место на самом Маке, его >150Гб :-)
  

Видосики, приходится смотреть со сматрфона, а я хочу смотреть на котиков в формате большого экрана :-(
Help me, please!

Comments

[User]

Проверял соединение с Интернетом, как напрямую, так и через VPN – все ОК, у коллег в офисе Телега работает исправно, хотя у одного человека проявляются точно такие же проблемы, все сидим через общий Wi-Fi

Подключитесь к частному или раздайте с мобильного, и проверьте тоже

[Дмитрий]

User, спасибо! Решение найдено, оно в трех простых действиях:
1) Отключаем текущее соединение Wi-Fi
2) Закрываем Telegram (не сворачиваем, а именно прекращаем работу)
3) Снова включаем Wi-Fi и запускаем Telegram.

С включенной Телегой, просто выключить и включить WI-Fi – не приведет к получению положительного результата.

Answer 1

[strij]

Мне помогла авторизация через браузер на web.telegram.org с этого же макбука. После этого все медиа стали отображаться и в приложении

Comments

[azinchenko-dev]

помогло

[ds-sev]

Работает! Спасибо, добрый человек)

[Игорь]

Необъяснимо, но факт, авторизация в веб-версии помогла