Ошибка при переносе сайта Bitrix, в чём проблема?

Question

[CatCotCod]

Здравствуйте!

При переносе сайта на vps возникла следующая ошибка, в чем может быть проблема, подскажите пожалуйста.

[Error]
Class '....\Helper' not found (0)
/home/bitrix/ext_www/site/local/templates/main/header.php:103
#0: include_once
/home/bitrix/ext_www/site/bitrix/modules/main/include/prolog_after.php:106
#1: require(string)
/home/bitrix/ext_www/site/bitrix/modules/main/include/prolog.php:11
#2: require_once(string)
/home/bitrix/ext_www/site/bitrix/header.php:3
#3: require(string)
/home/bitrix/ext_www//index.php:2

Comments

[Виктор Таран]

версия пхп соответствует ?

[Ольга]

В первую очередь я бы грешила на то,что бэкап неполный и пересоздала бы его(включаем расширенный режим,проверяем исключаемые папки/типы данных).
Если проблема не решилась - проверила бы версию php и подключенные модули(в сравнении со старым хостингом).

[CatCotCod]

Виктор Таран, на старом хостинге 7.4.27 на новом 7.4.29, это критично?

[Александр Фалалеев]

CatCotCod, нет, не критично.

А пути проверили ?

[CatCotCod]

Александр Фалалеев, да, всё соответствует. При том переносили похожий сайт (структура и тд.) и всё норм работает.

[Виктор Таран]

CatCotCod, нет такое не критично

[tgarl]

Вполне может быть такое что для Helper указан полный путь от корня сервера и он не совпадает с текущим

[CatCotCod]

tgarl, подскажите, а для Helper путь где указывается?

[tgarl]

Не смогу, всё зависит от того кто делал и что конкретно данный класс представляет. У меня на одном проекте этот класс просто инклюдится перед вызовом и в нем разные вспопогательные методы по HL и getList элементам, на другом это достаточно громоздкий класс с кучей методов распределнных по папкам и подключающийся через автолоад.
так что первым делом нужно смотреть что происходит на этой строке где идет его вызов /home/bitrix/ext_www/site/local/templates/main/header.php:103
да и вообще сам header проверить вдруг как у меня на проекте идет его инклюд на 102 или немного более ранней строчке.
А дальше уже от этого плясать, можно поискать в init.php его подключение ну и так далее.

[Александр]

скорее всего класс подключается из другой папки, которая не попала в бэкап