Когда стоит отдавать сделанную работу заказчику на Upwork?

Question

[freeman0204]

Во общем у меня сейчас 2 заказа на Upwork.
Первый оплата почасово, а второй фикс прайс.

С первым я работал то час, то полчаса, в целом 3.5 часа.
In review - это то что я наработал в первый день, а то что Work in progress, - это во второй день, а Pending это сумма от второго заказчика фикс прайс ка как понимаю.
Все как то очень запутанно.
Как вообще нормально закрыть проект и оставить отзыв?
По проекту фикс прайс, мне перевели деньги, но они еще не на счету у меня, заказчик не отвечает. Я сам закрыл проект и оставил ему отзыв, хороший. Но от него ответа так и нет. Это норма?
А второй по оплате почасово, я наработал 30$ за 3.5 часа по факту, но эти деньги как то раскиданы по разным статусам, как я выше писал. Он тоже уже не на связи сутки. Но работу я ему скинул уже. Не надо было? Надо было после того как он все оплатит и деньги будут на счету?
Стоит писать в поддержку или что делать?

Answer 1

[ZERGE]

1. Как работает почасова оплата вам выше кинули ссылку (не так, как вы написали). Нажмите на WIP, In review, pending - и вы увидите что это за деньги.

2. Я никогда сам не закрывал контракты, зачем? Вы не знаете что в голове у клиента. Возможно он вам добавит еще майлстоун по фиксед прайс. Или добавить задач для почасовки. Привелегию закрыть контракт и оставить первый отзыв я оставляю клиенту.

3. Если на фиксед прайс майлстоун оплачен (funded) смело скидываю работу клиенту.

4.

Он тоже уже не на связи сутки.

Это вообще не срок. Клиент может и на неделю пропасть. И потом как ни в чем не бывало появится, оплатить, оставить хороший отзыв и т.д.

5.

Стоит писать в поддержку или что делать?

Ничего не делать, пока что. Ждите.

Comments

[freeman0204]

Спасибо!
Контракт это как текущее задание? Дело в том что работа была сделана и она была на час. А если у него будет другая задача, возможно вообще не пересекаться с текущей, это уже новый контракт верно? Или все разные задачи фикса и почасовки можно делать в одном контакте и нужно?

Что такое майлстоун по-русски, это платежи разбитые на части?

[freeman0204]

freeman0204, Он вообще сначала создал почасовку, я ему заранее сделал за час задание и скинул, потом поняли что я даже счетчиком не пользовался, и он сделал еще один проект по фиксед прайс и оплатил, а контракт с почасовкой я закрыл, по фиксед прайс я закрыл и оставил хороший отзыв.

[ZERGE]

freeman0204, в контракте может быть много майлстоунов (задач), каждая отдельно оплачивается и могут быть не связаны друг с другом.

[freeman0204]

Юрий, Проект === контракт? Почему тогда в одном контракте можно создавать разные задачи если название видео например Монтаж 2 мин видео, а через неделю будет задача сделать слайдшоу. Может имеет смысл создать новый проект(контракт)?
Можно ли оставить отзыв не закрывая проект и на фикс прайс и почасово?

[freeman0204]

ZERGE, Спасибо зав ответ. Хочу уточнить насчет НДС в Украине. Мне периодически выскакивает такое предупреждение joxi.ru/eAOkyZKUvdkK5A
Но как я думаю, я уже все заполнил. Почему это сообщение мне показывают? Оно на что-то влияет?
Я уже указал joxi.ru/a2XM01kcQJ4zLA I am not registered for VAT ID Number и I am not a U.S. person или нужно, что-то еще для Украины?

[ZERGE]

freeman0204, не нужно больше ничего. Думаю со временем они сами уберут это напоминалку.