Как решить проблему подключения Spotlight?

Question

[Сергей]

Столкнулся с проблемой подключения Spotlight для MSSQL 10.0.1.6998 к VMware ESXi 6.7.
После того как администраторы обновили esxi, в spotlight стала появляться ошибка:

Connection Failure  Cannot connect to VMware server: 
Базовое соединение закрыто: 
Непредвиденная ошибка при передаче. : 
Аутентификация не пройдена из-за закрытия транспортного потока удаленной стороной. (requires acknowledgement)

Админы пробовали выдавать полные права для учётки под которой происходит подключение к esxi, проверено что есть подключение по 443 порту, сетевики сказали, что ограничений нет никаких.
Не могу понять в чём дело.

Comments

[Константин Цветков]

Уточните что и где расположено и куда подключается. Spotlight, как я понял, стороннее ПО для MS SQL?
И MS SQL работает по 1433 порту по умолчанию.

[Сергей]

Константин Цветков, Quest Spotlight мониторинг MS SQL Server. Есть отдельный сервер с установленным Quest Spotlight, в нем настроены подключения к базам, которые находятся вируталках в esxi . На текущий момент есть возможность отдельно подключиться к базам в spotlight, но необходимо также подключаться к esxi. Подключиться не удаётся после обновления esxi, есть конечно опасения, что необходимо апгрейдить версию spotlight, но в текущей ситуации импорта замещения денег нам не выделят...

[Константин Цветков]

Сергей, То есть Quest Spotlight нормально подключается к MS SQL серверам? Тогда зачем тег SQL SERVER? Стороннее ПО к серверу не относится. Либо ставьте тег Программное обеспечение и интернет-сервисы, либо Мониторинг.

[Сергей]

Константин Цветков, извиняюсь за некорректно указанный тег, поправил

[Константин Цветков]

Поиск по ошибке requires acknowledgement. Совет: поставить на компьютер где находится Quest Spotlight kb948963.

[Сергей]

Константин Цветков, насколько я понял это обновление для Windows Server 2003, а Spotlight установлен на Windows Server 2008 R2. Но похоже нашёл в чём дело, как я понял VMware с версии 6.7 работает по умолчанию c TLS 1.2, а Spotlight только с 12.0 версии поддерживает TLS 1.2. Попробовав установить Spotlight 13.0 с триальным ключом, он без проблем зацепился к VMware.
Так что похоже теперь придётся искать какой то аналог бесплатный Spotlight, либо ПО от российского разработчика не с огромным ценником.

[Константин Цветков]

Сергей, Самостоятельно найденное решение можно поместить в ответ помеченный решением.

Answer 1

[Сергей]

Похоже нашёл в чём дело, как я понял VMware с версии 6.7 работает по умолчанию c TLS 1.2, а Spotlight только с 12.0 версии поддерживает TLS 1.2. Попробовав установить Spotlight 13.0 с триальным ключом, он без проблем зацепился к VMware.
Так что похоже теперь придётся искать какой то аналог бесплатный Spotlight, либо ПО от российского разработчика не с огромным ценником.