Писать в поддержку и добиваться доработок. Заспамить тикетами так, чтоб кроме твоих они не видели других.
Это очень странно привязываться к символам, а не к кнопкам. Так как в операционных системах привязка идет к клавишам независимо от раскладки. Встречал только одну такую программу, и опыт работы с таким подходом был жутким дерьмищем.