Как сделать функцию обратной связи в Telegram BOT?

Question

[Kanare]

Суть вопроса такова у меня есть бот на php работающий на примерно таком варианте

spoiler

case 'русский язык':
        $method = 'sendMessage';
		$send_data = [
			'text' => 'Подскажите, пожалуйста, чем я могу Вам помочь? Вы можете воспользоваться Меню, или просто указать свой вопрос, я постараюсь Вам помочь.',
			'reply_markup'  => [
				'resize_keyboard' => true,
				'keyboard' => [
						[
							['text' => 'Вопрос по микрокредиту'],
							['text' => 'График работы'],
							['text' => 'Обратная связь'],
						],
					]
				]
			];
    break;

Я хотел бы добавить туда обратную связь в группу. Что именно должно происходить пользователь нажимает обратная связь выходит сообщения заполнить Ф.И.О далее Номер телефона далее вопрос (тут выбор из кнопок и юзер может сам написать вопрос). Все сообщения должны просто приходить в группу

Answer 1

[Mors Clamor]

А что, звучит как ТЗ!

Comments

[Kanare]

Ну так советуюсь как лучше сделать т.к в интернете ничего толкового нет

[Mors Clamor]

Kanare, так а где сам вопрос? Тут нет способа лучше и хуже - есть API, есть его методы. Если вы про построение диалога с пользователем, то храните этап на котором он находится в БД