Как затраблшутить проблему, не приходит на почту уведомления?

Question

[Игорь]

Есть self-managed gitlab
v. 13.12.4
Настроены аллерты по пушу, скрин приложу ниже.

И ниже еще указаны валидные почтовые ящики, не приходит письмо никаким образом(в проектах везде "прикреплен" этот аллерт) куда копать?
P.S после удаления юзера, мб потёрлись какие - то данные, после моего прихода - прошлого удалили и пропали аллерты.
Заранее благодарю за ответ.

Comments

[smilingcheater]

Проверьте конфиг самого гитлаба, настройки для отправки почты, smtp_* (в конфиге гитлаба, не в веб-интерфейсе)

[Игорь]

smilingcheater, я понял про что Вы пишите, а т.е
/etc/gitlab/gitlab.rb
Там полностью закоментированы поля с smtp (они так и были закоментированы), но письма то ходили, поставил smtp от googl'a, ничего не изменилось.
Еще какие - то предложения?
Заранее благодарю.

[Владимир Дубровин]

Проверьте что хост гитлаба попадает в SPF того домена с которого шлет. По хорошему, надо поднять SMTP-релей, можно на том же хосте, и настроить DKIM-подпись писем, чтобы письма проходили SPF/DKIM/DMARC.

Answer 1

[Игорь]

Коллеги, немного разобрался.
Но теперь следующая проблема:
Попался интересный кейс. Переносили сервер к другому хостеру, соответственно получили другой IP адрес, в mail.ru отправляет письма нормально (по типу: новый мерж, новый комит, новый пуш)
А в gmail не хочет.
В логах postfix'a пишет что - то типо такого:

The IP you're using to send mail is not authorized to 550-5.7.1 send email directly to our servers.

Очевидно что пошел в spamhaus. (https://www.spamhaus.org/) Да, видно что заблочен айпишник на каком - то из сервисов, вопрос в другом, они просят написать от этого ящика письмо им, каким образом это делать?
Через cli что-ли заходить на сайт и писать? о-о
P.S мб не особо понимаю но ящик выглядит след.образом :
[e-mail]

Comments

[Владимир Дубровин]

gmail не использует spamhaus. Убедитесь что у вас нормально прописан PTR и что сеть из которой выделен IP нормально оформлена во whois как корпоративная (что там нет чего-нибудь типа residential, NAT, dynamic и тп). И пройдитесь по https://habr.com/en/company/vk/blog/239963/ чтоб по каждому пункту новый вопрос не задавать