Вам на рессетерс надо.
Чернила а не краски и засохли в дюзах.
Возьмите шприц, промывочную жидкость, включите принтер пока головка при включении бегает туда-сюда выдёргиваете из розетки провод. Потом каретку вручную отгоняете в самый правый край, но что бы на штуцер с чёрными чернилами можно было надеть шприц. В шприц набираете промывочной жидкости, надеваете его на штуцер вместо чернильного картриджа и с небольшим усилием начинаете продавливать её. Черезз некоторое время должно стать всё ок. Ну и не залейте всё вокруг.