Как решить проблему с изменением торговых предлжений в Админке Bitrix?

Question

[MaximilanL]

Помогите пожалуйста понять, куда копать. При попытке изменение торгового предложения из основного товара происходит бесконечная загрузка https://yadi.sk/i/ceP97nAIDW5tsQ , в консоли наблюдаем следующие ошибки https://yadi.sk/i/J_GmGcH0PR9RUw . Где нужно искать проблему?

Comments

[Ярослав Александров]

500 ошибка, проверяйте битрикс на ошибки, првоерьте тестом параметры хостинга на соотвествие требованиям битрикс, права на папки и файлы проверьте.

Answer 1

[Александр]

Скорее всего, у вас и поиск товара по каталогу в админке не работает.
Проблема с настройками модуля "Push and Pull", как указано в консоли. Из-за ошибки блокируется работа и остальных скриптов, отвечающих за работу польз. интерфейса.

Необходимо перейти в настройки модуля Push and Pull и настроить его, в соответствии с вашими предпочтениями:

• переключить на облачный push server битрикс, если у вас нет проблем с ежегодным продлением лицензии и вы не против, что ваши данные будет обрабатывать внешний сервер
  
• сайт работает на BitrixVM? Запустите в ее меню настройку: 9. Configure Push/RTC service for the pool > 1. Install/Update NodeJS RTC service, затем на сайте перейдите в настройки модуля "Push and Pull", переключите на локальный сервер и проверьте заполнение полей (код-подпись, путь публикации команд) подробнее
  
• используете виртуальный (обычный) php хостинг? Договаривайтесь с его техподдержкой (переход на спец. тариф для битрикс, либо на VDS с окружением битрикс)
  

Comments

[MaximilanL]

В том-то и закгвоздка, что в модуле вроде как всё настроено https://yadi.sk/i/76rav24ZRh_ltg