Как дешево организовать перенаправление звонков абонентов на сотовые номера компании на сотовые номера сотрудников?
Необходимо чтобы клиенты компании звонящие на различные номера разных операторов сотовой связи попадали в Интерактивное Голосовое меню, а дальше перенаправлялись на сотовые номера конкретных сотрудников в зависимости от действий клиента в Интерактивном Голосовом меню.
Интересуют как программные так и аппаратные решения. Крайне желательна подробная инструкция, т.к. я никогда не имел дела с телефонией.
"Интерактивное Голосовое меню" - это IVR, еще его называют "автосекретарь". Вам подойдет либо физическая мини-атс, либо IP с данной функцией. Также подобные устройства продаются отдельно. Лучше обратиться к специалистам, чтобы вам сделали "под ключ".
Простой
