Почему не изменился IP у субдомена на biz.mail.ru?

Question

[Антон Пащенко]

Здравствуйте, коллеги!
Столкнулся с ситуацией выносящей мозг начисто.
Сменился у нас в компании внешний IP адрес, точнее последние его 2 цифры, с 22 на 15. После чего я внёс изменения в панели управления доменом для всех под доменов. Однако на одном из под доменов, на котором у нас портал Битрикс24, значение IP так и не сменилось. Я обратился в поддержку biz.mail.ru, с запросом ниже:

Вот записи:
А вот ответ DNS 8.8.8.8:
Такой же ответ 2ip.ru:
Все субдомены кроме b.olmio.com изменили свой ip, а это нет. Как такое возможно, наверное сбой?
Вот смотрите, например субдомен ex.olmio.com:
Такой же ответ 2ip.ru:
Поправьте, пожалуйста!

Вот что мне ответили:

Обратитесь по данному вопросу к хостинг-провайдеру.

При чём тут хостинг провайдер (у нас вообще свои сервера), если все ДНС-сервера разрешают доменное имя b.olmio.com по старому ip-адресу?

Answer 1

[Mnemonic0]

Судя по данным nslookup - сервера домена b.olmio.com
troitsk.ens.mail.ru
miass.ens.mail.ru
И данные записи ведут на 22й ип
В то время как для домена olmio.com указаны сервера
kovrov.ens.mail.ru
sarov.ens.mail.ru
Там так же b.olmio.com резолвится как 95.161.11.22

Так что в даннмо случае пинайте саппорт mail.ru - у них находится ваша DNS зона, они пусть с неприменением и разбираются.

Comments

[Антон Пащенко]

Ваш ответ про разные NS-сервера, навёл меня на верную мысль!!!
Оказалось всё банально просто!
У меня на этом же аккаунте выделено управление поддоменом b.olmio.com в отдельно подключенный домен:
И следовательно управлять этим доменом надо было из панели B.olmio.com, а не olmio.com
Блин, сам себя надурил((