Никаких «файлов» у веб-сервера нет. Есть запросы, в ответ на которые сервер может выдать тот или иной контент. ИМХО, если в УРЛе встречается "/index.html", что-то очень не то с разработчиками или админами.
Слеш или не слеш — зависит от настроек сервера. Как правило, УРЛ без слеша приводит к дополнительному запросу на сервер, за исключением запроса на рут сервера:
www.domain.com и
www.domain.com/ обрабатываются одинаково.
