Знакомая попросила помочь в покупке ей небольшого презента из Америки в начале декабря. Зная тормознутость нашей почты в декабрьский период, я посоветовал ей оформить Express-доставку — т.к. посылка была небольшой, разница в цене доставки составила буквально 3-5 долларов, а шанс получить её в ближайшее время сильно возрастал.
Посылка покинула пределы США через день, но на импорте не объявлялась до вчерашнего вечера, таким образом разница во времени между экспортом и импортом составила 2 недели. За эти две недели я успешно получил из Америки крошечный пакет без трека и обычной почтой.
Есть ли шанс выразить своё «фуууу» EMS-у при получении отправления и возместить какую-нибудь сумму за задержку доставки и переживания её судьбе? Как будет правильнее поступить в данном случае? Стоит ли при получении пытаться давить на то, что на сайте USPS сроки получения указаны 6-10 дней? Стоит ли давить на то, что их экспресс-доставка вовсе даже не экспресс?
Да, тоже EMS. Заказывал ipad. Я в принципе так и ожидал, что 14 дней будет. :) По-моему до Москвы срок — дней 10. По-скольку я в соседней области, можно еще дня 3 добавить. Пока поступит в Москву, на следующий день перевезут до города, на следующий день в моем городе поступит заявка на доставку. :) Могут в тот же день доставить, могут на следующий.
Gular, Вы не поняли: посылка ещё только-только итметилась на импорте — выходит, она 2 недели… нууу, например, висела над океаном. Я ещё понятия не имею, сколько времени она будет от Москвы добираться. И это экспресс-доставка — на фоне того, что обычные посылки всё ещё доходят за 2-2.5 недели.
Тогда стоит наверно обдумать вопрос компенсации, как написали ниже. У меня 2 недели было — это от дня, когда отправитель сделал высылку, и до получения заказа мной на пороге.
Я в вопросе так и написал: за время ожидания статуса импорта этой экспресс-доставки мною был получен пакет из Амерки даже без трека, т.е. с самой дешёвлй доставкой — и менее, чем за 2 недели. То есть объективно проблем с ипортом я не вижу.
Написано
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.
