Что использовать для распознавания смысла вопроса?
На сайте для ответов на вопросы пользователей думаю ввести подобие бота. Есть необходимость распознавать, какой из ответов нужно выдать пользователю на его вопрос. В зависимости от технологии, вариантов ответов можно сделать от 15 до 50, с разной "детализацией".