Ответы пользователя по тегу Маркетинг
  • Как отличать поведение взрослых от поведения детей в мобильном приложении?

    zhuravelvictoria
    @zhuravelvictoria
    product manager
    Меня зацепила ваша фраза "отпугивает самих родителей".
    Очевидно, что у вас есть цель собирать фидбэк с пользователей, но сейчас кнопка сбора фидбэка расположена так, что на нее натыкается неподходящая группа пользователей.
    Вижу 2 решения:
    - перестроить UX таким образом, чтобы дети не могли попадать в раздел родителей. Это решается через профиль родителя и один или несколько вложенных профилей ребенка, которые к нему крпятся.

    - перенести кнопку сбора фидбэка по user-flow так, чтобы пользователь получал возможность отправить фидбэк только после определенных действий, подтверждающих его принадлежность к нужной группе (без интерфейса сказать сложно)
    Ответ написан
    Комментировать