Позиция №1 - основная поставка. Собственно сам продукт. Включает в себя: платформу+конфигурацию УТ + однопользовательскую лицензию. В режиме работы через браузер это лицензия на 1 (одно) соединение.
Позиция №2 - 5 дополнительных лицензий, т.е. теперь можно открыть 6 (5+1) соединений к базе. 5 лицензий - это минимальный пакет. Покупать по одной процентов на 20 дороже.
Позиция №3 - платное сопровождение. Зачем они вам сейчас это выставляют непонятно, т.к. первые 3 месяца будет действовать льготное (включенное в поставку) сопровождение. А через 3 месяца многое может поменяться :) В общем, совсем не обязательный сейчас пункт.
За комиссию у ребят не беспокойтесь - там 100+% наценка, плакать им не с чего.