Вы точно не имеете никаких идей почему заблочили ? Уж больно эти ребята категоричны в вашем случае.
Странная ситуация. В . любом случае , вы можете либо принять ее , либо продолжать добиваться ясности или пересмотра. Я в свое время задавал вопросы на форуме, там были живые сотрудники апворка (в том числе и русскоязычные). Это кажется немного более эффективным , чем стандартные отписки от ноунеймов. Так же есть группа в контакте. Попробуйте задать ваш вопрос там.
Возможно , что-то поможет из этого топика -
Как исправить ситуацию на Upwork? .
