Насколько он новый? Пыль и вся остальная грязь даже при активном использовании может накопиться за 3-4 месяца. Можно убрать пыль самому либо отнести в техсервис , где всё сделают уже более опытные люди. Можно также временно справиться с нагревом подложив под ноутбук что нибудь, чтобы место между столом и ноутбуком больше было, но лучше всё таки его почистить от пыли