Действительно частая проблема. Сталкиваюсь с ней регулярно, так как я - аналитик.
Вот мой краткий ответ.
Есть несколько советов:
1. Ходить на встречу не одному, минимум вдвоем. Это уже написал w495
2. После встречи таки описывать то, что хотел заказчик. И делать это всеми участниками. По сути - протокол встречи хоть и отнимает много времени - но помогает собрать все мнения и согласовать их между собой. Можно минимизировать - записать "минутки" по встрече. Желательно чтобы все участники записали "минутки".
3. Можно вести аудиозапись разговора для последующего восстановления.
4. Все пожелания записать в общее хранилище. Там же держать описания, минутки.
5. Чтобы вспомнить "что эта задача уже есть в системе, а это значит, что нужно вспомнить про нее и обновить." надо регулярно пересматривать общее хранилище. Обычно это делается на общих встречах - аналитик рассказывает что хочет пользователь, команда вспоминает где это есть в продуете и вместе разрабатывается план того, что нужно изменить.
Написано
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.
Вот мой краткий ответ.
Есть несколько советов:
1. Ходить на встречу не одному, минимум вдвоем. Это уже написал w495
2. После встречи таки описывать то, что хотел заказчик. И делать это всеми участниками. По сути - протокол встречи хоть и отнимает много времени - но помогает собрать все мнения и согласовать их между собой. Можно минимизировать - записать "минутки" по встрече. Желательно чтобы все участники записали "минутки".
3. Можно вести аудиозапись разговора для последующего восстановления.
4. Все пожелания записать в общее хранилище. Там же держать описания, минутки.
5. Чтобы вспомнить "что эта задача уже есть в системе, а это значит, что нужно вспомнить про нее и обновить." надо регулярно пересматривать общее хранилище. Обычно это делается на общих встречах - аналитик рассказывает что хочет пользователь, команда вспоминает где это есть в продуете и вместе разрабатывается план того, что нужно изменить.