Каждый будет советовать только то, что нравится только ему.
Вы не найдете универсального решения под вашу задачу.
Кто-то пишет AmoCRM, а я скажу Bitrix24, третий скажет еще что-то.
Тут больше зависит от вашего умения настроить продукт под себя.
А по большому счету все CRM одинаковые.
