Надо почекать что сейчас запущено, прирубить всё лишнее (все качалки, торренты, ВПНы и т.п., прям процессы принудительно завершить от имени админа), если есть вариант - идеальным будет вообще включить этот же LAN кабель от роутера до ПК в другое устройство (смарт-ТВ, ноутбук, ПК).
Если проблема сохраняется - роутер, линия, (хотя вряд ли, на остальном оборудовании с твоих слов всё норм).
Если нет - тогда действительно ПК всему виной, начинаем с сетевой и драйверов (технари провайдера не обязаны лезть дальше своей линии), далее антивирус и сама ОС.
