простой хак на коленке:
Создаешь задание раз в сутки перекладывать старые заявки в подочередь. И в настройках очереди указываете создание новых заявок вместо открытия.
Я с другой стороны это решил:
В /etc/apache2/sites-available/otrs.conf добавил:
RedirectMatch ^/$ "/otrs/costumer.pl"
RedirectMatch ^/admin/$ "/otrs/index.pl"
Ответ написан
Комментировать
Комментировать
Оценили как «Нравится»
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.
