Судя по трекингу, посылка еще в Штатах. Значит у вас есть основание предъявлять претензии к продавцу. Откройте спор, попросите его представить копию квитанции об отправки. Пусть он предъявит претензии на почте, почему не уходит. Насколько я знаю, номер посылке может быть присвоен заранее, до отправки. Может он получил номер, а посылку так и не отправил.
Вот если бы трекер показывал нахождение посылки на российской таможне, тогда да − лучше не спорить с поставщиками, а то и правда откажутся работать с Россией.
Вы можете сделать следующее: идете в ближайшее отделение почты и пишете заявление о розыске посылки. Так и пишите − номер такой-то, отправлен тогда-то, до сих пор нет, прошу разобраться. Говорят, так находили посылки, которые зависли на российской таможне. А если ответ будет − не выехала из Чикаго, то в кламе предъявите продавцу.
Мне так деньги вернули.
