Коллеги, спасибо. Оба совета на самом деле дельные и логичные. Но починилось не так. Банальный правый клик на диске и запуск стандартной проверки. Как всегда в духе Windows не информативно отработало и сказало, что исправило ошибки. В итоге папка Users на внешнем диске появилась. Всем спасибо за участие.