infostart.ru/public/274768
Автоматизация службы доставки
Назначение и функциональные возможности системы
Видео демонстрации возможностей:
youtu.be/uKm0_XHt2p0
Демонстрационный сервер:
89.207.75.214
Конфигурация «Удобное решение: Служба доставки + ФастФуд 3.0» предназначена для автоматизации деятельности службы доставки блюд и продуктов питания и предприятий быстрого обслуживания в сфере общественного питания.
Примером, где этот программный продукт может эффективно работать, может служить предприятие общественного питания, у которого есть заведение быстрого обслуживания посетителей, в котором, также, есть служба доставки.
Данная конфигурация является фронт-офисным решением для предприятий общественного питания, т.е. система предназначена для взаимодействия с клиентами (покупателями).
Основные функциональные возможности:
Ввод и редактирование заказов клиентов
Оперативное внесение в заказ в каждую номенклатурную позицию специфик приготовления и пожеланий клиентов
Определение местоположения клиента на карте, с определением расстояния и ориентировочного времени пути до него
Возможность управления приготовлением блюд на производстве (терминал приготовления / рабочее место повара)
Управление процессами приготовления и сборки заказа
Отслеживание по времени этапов выполнения заказа, от начала приема заказа до доставки его заказчику, включая процессы приготовления, сборки заказа и простоев выполнения
Возможность применения очередности приготовления или сборки блюд, товаров
Ведение подробной базы данных адресов, телефонов, идентификационных номеров клиентов
Ведение событий взаимоотношений с клиентами
Ведение «черных» списков клиентов по номеру телефона и адресу доставки, по которым были отказы от заказов, с указанием причины отказа
Отображение на информационных табло списка заказов клиентов, готовых к отправке
Отображение состояния приготовления заказов на терминалах приготовления
Оперативный расчет заработной платы курьеров и операторов доставки
Оперативный учет остатков продукции, полуфабрикатов, товаров
Возможность применения скидок или наценок
Возможность применения автодобавляемых номенклатурных позиций, при выполнении заданных условий
Автоматизация службы доставки
Организация рабочих мест «Кассира заведения быстрого обслуживания»
Общие сведения
Конфигурация «Удобное решение: Служба доставки + ФастФуд 3.0» разработана на системе «1С:Предприятие 8.2» в режиме управляемого приложения.
В конфигурации «Удобное решение: Служба доставки + ФастФуд 3.0» использованы объекты из конфигурации «1С:Библиотека подключаемого оборудования», соответственно, в данной системе предусмотрена работа с фискальными регистраторами от компаний АТОЛ и ШТРИХ-М.
Также, в конфигурации использованы объекты из конфигураций «1С:Библиотека стандартных подсистем». Основной функцией данного программного продукта является автоматизация службы доставки.
Основная схема работы службы доставки в системе
Причины купить
Одно из самых современных решений для автоматизации службы доставки. Использование мобильных приложений и возможность организовать электронную очередь. Неограниченное число рабочих мест.
Достоинства
Сразу две конфигурации в одной базе: служба доставки + рабочее место кассира или официантов.
Сравнение версий
Новое в версии 3.0.95.7
1) Появилась возможность организовать электронную очередь с показом рекламы и акций во время простоев.
2) Появилась возможность использовать второй монитор в качестве дисплея покупателей. На одной половине монитора крутится реклама и акции, на второй половине отображается информация о текущем заказе. Есть возможность подключать дисплей по сети при удаленной работе по RDP.
Новое в версии 3.0.95.3
1) Осуществлен переход на платформу 8.3.4.496
2) Доработаны интерфейсы горячих кнопок товаров. Появилась возможность назначать сопутствующие товары
3) Доработаны функции для эквайринговых терминалов
Новое в версии 3.0.93.1
1) Добавлена возможность отложенного заказа
2) Доработаны интерфейсы горячих кнопок товаров. Появилась возможность назначить горячей кнопке группу товаров.
3) Добавлен терминал приготовления ФастФуд
4) Добавлена возможность печати заказов на кухню с терминалов ФастФуд
5) В терминале ФастФуд добавлена возможность оплаты картами Сбербанка
6) В терминале ФастФуд добавлен признак отпуска продукции с собой
7) Добавлена возможность звукового оповещения приготовления заказа
8) Приготовление на производстве может одновременно готовить заказанные позиции доставки и ФастФуда
9) Добавлен Call центр доставки
10) Добавлен документ «Служебная записка»
Новое в версии 3.0.86.2
1) Добавлена возможность осуществлять продажи разными видами оплат
Новое в версии 3.0.86.1
1) Добавлена возможность указывать в заказе общую специфику приготовления (пожелания клиента)
2) Исправлены выявленные ошибки