У оперативной памяти параметров дофига и больше. Ёмкость отдельных чипов на планке, битность их шины, тайминги чтения. Всё это прописано в SPD и используется BIOS для инициализации подсистемы DDR. Есть вероятность, что обновление BIOS вам поможет, есть вероятность, что ваша мать сильно старее планки памяти и данную аппаратную конфигурацию не поддерживает даже последний BIOS. А может даже чипсет её "не умеет"
если прям очень сильно хочется найти причину - считайте и расшифруйте SPD обеих планок (которая не работает / которая работает) и сравните детали. Утилиты в открытом доступе есть, стандарт SPD описан. В случае затруднений, пишите в комментах, разберемся
