Возможно, кому-то в жизни пригодится, отвечаю сам себе:
1) Jira + Service desk = 20$ в год, hosted soultion
2)
https://www.zendesk.com/product/pricing/
12$ в год
3)
https://www.zoho.com/support/pricing.html
есть бесплатный план
4)
helprace.com/pricing
есть бесплатный план