Столкнулся с такой же проблемой. Решил так: в настройках движка сайта в конфиге для подключения к БД вместо localhost написал 127.0.0.1 и все стало норм.
в общем сейчас выяснилось, что данное событие происходит, если пользователь заблокировал бота, а после этого попытался нажать на кнопку, которая передает callback. Встает вопрос, можно ли предотвратить такую ошибку?