Удалили акк Upwork с деньгами, что делать?

Вот в среду случилась полностью аналогичная ситуация... Только документы присылал которые с адресом и на нормальное имя
Скажи, пожалуйста, получилось ли вывести деньги и разблокировали ли аккаунт?