У всех есть мобильный телефон, так?
И если так, то проще купить у оператора виртуальную атс встроенную сразу в сим карты и облако, мы пользуемся вот этой услугой от билайна
Облачная АТС
Там все пишется при желании, интегрируется с CRM и еще тонна фишек.
