К сожалению, не всегда кода ошибки достаточно для определения причины блокировки. Именно поэтому саппорт просит прислать оригиналы писем. Схема не очень удобная, мы работаем над ее упрощением.
Что касается конкретно Вашего письма, блокировка с кодом ошибки 5хх — это не блокировка, зависящая от количества отправляемых писем, это блокировка только по контенту письма (в противном случае Вы получали бы ошибки с кодом 4хх). На приведенное Вами блокируемое письмо поступает большое количество жалоб (пользователи нажимают кнопку «Это спам»).
Проблему можно решить, добавив возможность быстрой отписки от уведомлений в каждое письмо (а это одно из требований документа, который Вы приводили —
«Технические и административные требования для отправки электронных сообщений на Mail.Ru»).
