Сделайте "прокладку" которая будет принимать данные с устройства и передавать их уже по протоколу ws на сервер. По сути вам нужен ws-клиент, который будет уметь принимать данные с устройства. Под PHP есть ws-клиенты на том же Ratchet, например - https://github.com/ratchetphp/Pawl
Ну видимо в этой программе поверх TCP/IP ничего нет. С чего вы решили что она сможет работать по протоколу ws? Посмотрите в документации к программе что она шлет или свяжитесь с разработчиками программы.