sim3x, пробовали сначала все вести в разных файлах, было и на компьютере, потом в облаке, потом уже и в доках, но, как уже было сказано выше, это неудобно
Потом соблазнились на bitrix24, можно было попробовать бесплатно, все дела, но он универсальный, а из дополнений только profitbase - это такая база для застройщиков, но она неудобна для рядового агентства.
Хотели опробовать amo, но оказалось, что у них тоже с клиентской базой все хорошо, а вот с недвижимостью не очень - все тот же profitbase
После уже и смотрели в сторону terrasoft, но CRM у них очень большая (много ненужных для нас функций) и цена соответствующая