Вы выбрали не ту нотацию чтобы это реализовывать. Вам нужно хотя бы idef3 .В idef0 рассматривается именно логика взаимодействия(что подается на вход что выходит и т.д.) никаких "если" там быть не может. Вы должны сделать 2 процесса к каждому из них провести все возможные выходы из блока "Принятие заявки".
Например посмотрите как это сделано тут. Но лучше задайтесь вопросом ту ли вы нотацию выбрали?
