Предположу проблемы по питанию у поешного свитча или у микротика. Микротик по пое запитан или свой БП есть?
Если у него свой БП, возможно ему не хватает питания и он пытается запитаться по пое от HP - шного свитча.
У нас для этого есть человек на телефоне специальный, который половину вопросов решает по телефону сразу.
IVR - зло, хотя сам его настраиваю периодически. Ничего кроме раздражения у клиентов он не вызывает.
Пробовали, никто не читает, даже когда он по-умолчанию всегда открывается в браузере как домашняя страница. Вернее, кто-то читает, но не те кто обращается с заявками.
Можно можно, паял в 90-е АОНЫ на Z80 :) Только он поднимает трубку и ловит частотные посылки с номером звонящего, при этом посылает в линию имитацию КПВ. Так что если позвонил и попал на АОН то денежки за первую минуту уже сняли или автомат скушал монетку (были такие раньше) .
Если АТС не отдает номер звонящего, то не работает междугородняя связь.
150s имеет аж 4 аппаратных варианта, они даже внешне не похожи, Да и не понравильсь д-линки эти, еалинки 21-е у нас основной парк.
А насчет аренды облачной АТС поддерживаю
Так это же стандартно для любого файервола: правила работают сверху вниз.
Сначала разрешаем то что можно, потом запрещаем всё.
Для ноутов можно создать список айпишников и по нему разруливать.
Если у него свой БП, возможно ему не хватает питания и он пытается запитаться по пое от HP - шного свитча.