Если клиент ключевой и приносит много денег, то терпеть и консультировать.
Если не столь важен, то сообщить, что вы не оказываете услуг по обучению. За данную опцию доплачивать нужно отдельно. Ну а раньше Вы ему все объясняли по доброте душевной:)
Если и есть то стоит запрашивать у техподдержки. Неофигиальные утилиты рискованно использовать.
Имхо более разумно заняться шумоизоляцией на уровне корпуса.
