Кстати, у моего знакомого точно такая проблема была - заводской брак. Если ваш телефон еще на гарантии, то есть вероятность того, что произведут замену устройства. Но, как вы понимаете, мы живем не в штатах, где в эплстор могут без вопросов произвести замену устройства.
Да, нежелательно очень рано и без нужны вскрывать айфон, ибо теряется влагостойкость ІР67. Но, коль такая ситуация - тащите скорее в ремонт. Как вариант, можно самостоятельно прикупить необходимые детали. Есть такие сервисы, где ремонт произвести с вашими деталями. К примеру, я вот в этом магазине https://ireplace.ru/iphone-accs/ позавчера нам с женой купил новые защитные чехлы, ибо не так давно разбил заднее стекло на своем 8плюс(( В этом же магазине его и купил.