Сам долго мучался с такой проблемой, в итоге помогло следующее решение.
В файле function.php в самом низу перед закрытием тега ?> вставлем код:
function hs_image_editor_default_to_gd( $editors ) {
$gd_editor = 'WP_Image_Editor_GD';
$editors = array_diff( $editors, array( $gd_editor ) );
array_unshift( $editors, $gd_editor );
return $editors;
}
add_filter( 'wp_image_editors', 'hs_image_editor_default_to_gd' );
и сохраняем. Должно помочь.