Екатерина Лапоухова

Озвучьте модель телефона.

Посмотрите на 4pda.ru/forum/ кастромные прошивки. Возможно кто-то уже портировал последнюю версию андрод. И, возможно, обновление вам может не помоч, т.к. проблема может заключаться на аппаратном уровне.