Есть такой термин — «когнитивное согласие». Если те субъекты ПДн передают лицу, отправляющему ПДн Вам, для определенных целей, услуг и т.д, а Вы не можете с них взять согласие на обработку, то подразумевается, что они сами согласны на это. Пример: в организацию удаленно обращается человек с описанием проблемы, содержащей ПДн, даже к1, организация не может взять с субъекта согласие, но по своему уставу обязано эти данные принять и обработать. Вот здесь и вступает в силу когнитивное согласие.