Сегодня столкнулся с подобной проблемой: черный экран и курсор, сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc вызывается диспетчер задач на Windows 8.1. Произошло все после установки свежих обновлений на лецензионной версии ОС.
Командой "Control panel" открыл панель управления -> Установка и удаление программ -> Удаление обновления.
Методом проб выяснилось, что за черный экран ответсвенен компонент "KB3035131" от 16.03.2015. После его удаления система заработала как прежде.
