Задать вопрос
  • Хостинг не до конца выполнил услуги, файлы потеряны, кто виноват?

    После мне вовсе заявили, что сервера якобы заканчиваются в 0:00

    Если не во столько, то когда они должны заканчиваться?

    В день окончания аренды, сервера закончились на 4 часа ранее

    А с чего ты взял, что на 4 часа ранее? Может это ты на 4 часа опоздал?
    Какой у тебя часовой пояс и где находится хостер?

    файлы автоматически удалены, вместе с базами данных

    А у хостинга есть обязательство хранить ТВОИ данные после окончания работы, если ты не оплатил?

    Кто виноват в такой ситуации?

    Ну в первую очередь ты, так как не хранил бэкапы. Точно также у хостера могла произойти и авария, из-за которой твои данные бы потерялись.

    Можно ли с такой проблемой идти в суд, если файлы были очень важными?

    Сходи к юристу - пусть он ещё раз очень внимательно договор прочитает, авось ты где-то ошибся или не увидел и на самом деле всё корректно завершилось.
    Если действительно завершилось раньше времени, то тогда можно попробовать написать досудебную претензию
    Ответ написан
    2 комментария